FAQ

  • Gibt es eine Mindestbestellmenge?

    Die Mindestbestellmenge finden Sie auf den Produktseiten unter dem Reiter „Zusätzliche Informationen“

  • Welches Format müssen die Druckdaten haben?

    Als Druck- oder Gravurvorlage benötigen wir Ihr Logo bzw. das gewünschte Motiv als vektorisierte EPS-Datei oder druckfähige PDF-Datei mit der entsprechenden dpi-Anzahl.

    Falls Sie keine Möglichkeit haben, uns die entsprechenden Daten zu stellen, können wir für Sie die Bearbeitung bei unserem Grafiker beauftragen.

  • Gibt es einen Mindestbestellwert?

    Der Mindestbestellwert beträgt 250€ exkl. MwSt.

  • Wo finde ich die genaue Lieferzeit für den Werbeartikel?

    Die Lieferzeit der einzelnen Produkte finden Sie auf der Produkteseite unter dem Reiter „Zusätzliche Informationen“.

    Unsere detaillierte Auftragsbestätigung mit allen wichtigen Infos erhalten Sie kurz nach der Freigabe der Standskizze. Wir bestätigen Ihnen allerdings keine Fixtermine!

  • Lässt sich am Preis noch etwas drehen?

    Durch unsere engen Lieferantenbeziehungen erhalten wir sehr gute Konditionen und geben diese auch an unsere Kunden weiter.

    Sollten Sie dennoch einen besseren Preis auf dem Markt erhalten haben, sprechen Sie uns gerne darauf an!

  • Welche Daten brauchen Sie von mir/uns?

    Wir benötigen den (Firmen-)Namen mit Ansprechpartner/in, die komplette Postanschrift sowie die Emailadresse des zuständigen Sachbearbeiters.

    Darüber hinaus benötigen wir Ihr Druckmotiv in einer vektorisierten Datei (meistens mit der Endung .eps).

    Für Kunden die Ihren Firmensitz nicht in Deutschland haben, benötigen wir zusätzlich die USt.-ID-Nummer.

  • Wann senden Sie mir/uns das Angebot zu?

    Unsere Angebote erhalten Sie spätestens 2 Arbeitstage nach dem Eingang Ihrer Anfrage. In Ausnahmefällen kann die Bearbeitung auch mal länger dauern. Darüber werden wir Sie zeitnah informieren.

  • Gibt es Standskizzen von den angebotenen Artikeln?

    Auf Wunsch lassen wir Ihnen diese gerne zukommen, damit Sie Ihre Vorlage entsprechend anpassen können.

  • Gibt es vorab einen Korrekturabzug?

    Sie erhalten innerhalb von ca. 2-3 Tagen nach Bestelleingang eine entsprechende Korrektur zur Prüfung und Freigabe.

    Eventuelle Änderungen der ersten Korrektur sind kostenlos möglich. Für jede weitere Änderung fallen Kosten i.H. von 10,00 EUR an.

  • Ist eine Aktualisierung des Angebots möglich?

    Auf Wunsch bieten wir Ihnen gerne mehrere Preisstaffeln an, ums so Ihre optimale Bestellmenge festlegen zu können.

  • Wie schnell kann geliefert werden?

    Wir liefern Ihre neutrale Ware innerhalb von ca. 3-4 Arbeitstagen aus. Für veredelte Ware (mit Werbedruck oder Gravur) benötigen wir ca. 4 Wochen. In Einzelfällen können, nach vorheriger Absprache, auch kürzere Lieferzeiten realisiert werden.

Alle Produkte in diesem Shop sind ausschließlich für Industrie, Handel, Gewerbe, Handwerk und Vereine. Keine Lieferung an Privatkunden!